Tervezés, fejlesztés és szolgáltatások
Erről gondoskodunk
Manufaktúránkban a GOLLMANN gyártásán kívül számos más részleg és munkafolyamat biztosítja a projektek zökkenőmentes előrehaladását és a kivételes ügyfél-elégedettséget.
Termékfejlesztés
A mozdulatlanság visszalépés – mindig van lehetőség a fejlődésre. A GOLLMANN-nál interdiszciplináris csapatok dolgoznak termékeink és folyamataink folyamatos optimalizálásán és továbbfejlesztésén.A kialakítás megtervezése
Tervezési szakértőink szorosan együttműködnek Önnel, építészével vagy látványtervezőjével annak érdekében, hogy a GOLLMANN végső elhelyezése, kialakítása és kivitelezése a legoptimálisabb legyen, a legtökéletesebben megfeleljen az Ön elképzeléseinek.
Műszaki tervezés
Mérnökeink a legmodernebb 3D programok segítségével tervezik meg az ÖN személyre szabott GOLLMANN-ját. A legkisebb csavartól a külső burkolatig minden alkatrész itt kerül meghatározásra a későbbi gyártáshoz.Szoftverfejlesztés
Házon belüli szoftverfejlesztő csapatunk biztosítja, hogy a GOLLMANN soha ne veszítse szem elől a lényeget – a felhasználóbarát kezelést.
Projektmenedzsment
Megrendelésével együtt egy dedikált projektmenedzsert kap tőlünk, aki végigkíséri Önt a teljes projekt során, és bármikor rendelkezésre áll, mint kompetens kapcsolattartó.
Logisztika
Semmi sem működik nélkülük. Elkötelezett logisztikai szakembereink gondoskodnak arról, hogy az Ön GOLLMANN-ja időben és sértetlenül érkezzen meg az építkezés helyszínére. Legyen szó akár egy autómentes városközpontról, egy tengeri szigetről vagy egy eldugott ausztrál faluról – mi megtaláljuk a módját.
24/7 Ügyfélszolgálat
Kérdezze meg bármelyik partnerünket! Soha nem hagyjuk cserben. Barátságos és hozzáértő munkatársaink az év 365 napján, éjjel-nappal az Ön rendelkezésére állnak.
Ne feledje: hívását nem valamelyik call center, hanem saját, házon belüli szakértőink fogadják. Távdiagnosztika és távkarbantartás segítségével perceken belül megoldjuk a problémákat.
Karbantartás
Országos szervizhálózatunknak köszönhetően szerviztechnikusaink gyorsan a helyszínen vannak, nemcsak a GOLLMANN rendszeres karbantartása esetén, de vészhelyzetben is.
Technikusi képzés
Halle-i főhadiszállásunkon központilag képezzük ki az Európa-szerte dolgozó szerviztechnikusokat, és biztosítjuk a folyamatos tudásátadást minden részlegen.
Felhasználói képzés
Közvetlenül az üzembe helyezést követően szakképzett oktatásvezetőink megtanítják alkalmazottait a GOLLMANN működtetésére, és az üzemeltetés első napjaiban kapcsolattartóként a helyszínen maradnak. Halle-i bemutatótermünk is bármikor rendelkezésre áll továbbképzések és ismétlő képzések lebonyolítására.
|
1 |
KonzultációSzakértőink felmérik gyógyszertárát és részletesen bemutatják a GOLLMANN-ban rejlő lehetőségeket, kötelezettség nélkül. |
|---|---|
|
2 |
TervezésAz Ön kívánságai és igényei alapján különböző megvalósítási forgatókönyveket dolgozunk ki – szorosan együttműködve az építésszel vagy belsőépítésszel. A GOLLMANN egyedülálló alkalmazkodóképességének köszönhetően számos projekt megvalósítható nagyobb átalakítások nélkül. |
|
3 |
KivitelezésAz Ön GOLLMANN projektmenedzsere egy kézben tartja és személyesen irányítja a teljes kivitelezési folyamatot. |
|
4 |
KépzésKözvetlenül a GOLLMANN telepítése után szakképzett oktatócsapatunk átfogó képzést tart Önnek és alkalmazottainak az automata használatáról. A képzés utáni első napokban oktatónk a helyszínen marad, hogy azonnal megválaszolhassa az esetlegesen felmerülő kérdéseket. |
„A telepítés után is Ön mellett maradunk, és rendszeres karbantartással, valamint nagyra értékelt szervizünkkel biztosítjuk, hogy a GOLLMANN tartósan és megbízhatóan támogassa Önt.”
Ügyvezető, Magyarország
